Gelir Tablosu
Müşteri Başarısı Üzerindeki Etkisi: Müşterilerin karlılığı ve mali performansı hakkında bilgi verir. Yüksek gelir ve düşük gider, müşterilerin finansal sağlıklarını gösterir.
Tanım: Gelir tablosu, bir işletmenin belirli bir dönemdeki gelirlerini, giderlerini ve net karını gösterir.
Bilanço
Tanım: Bilanço, bir işletmenin belirli bir tarihteki varlıkları, borçları ve öz kaynaklarını gösterir.
Müşteri Başarısı Üzerindeki Etkisi: Müşterilerin mali durumu ve sermaye yapılarını analiz etmeye yardımcı olur. Sağlam bir bilanço, işin sürdürülebilirliğini ve büyüme potansiyelini yansıtır.
Nakit Akış Tablosu: Nakit olmazsa kimse bir şey yapamaz.
Para, Kapital Güç Kurucusu
anım: Nakit akış tablosu, bir işletmenin belirli bir dönemdeki nakit girişlerini ve çıkışlarını gösterir.
Müşteri Başarısı Üzerindeki Etkisi: Nakit akışı, müşterilerin nakit yönetimindeki etkinliğini gösterir. Olumlu bir nakit akışı, yatırımlar ve büyüme için fırsatlar yaratır.
Öz Kaynak Değişim Tablosu
Tanım: Öz kaynak değişim tablosu, bir işletmenin öz kaynaklarının belirli bir dönemde nasıl değiştiğini gösterir.
Müşteri Başarısı Üzerindeki Etkisi: Müşterilerin finansal stratejilerini anlamaya yardımcı olur. Öz kaynakların artışı, şirketin büyüme potansiyelini gösterir.

Finansal Analiz ve Oranlar
- Tanım: Finansal tabloların analizi, oranlar ve KPI’lar kullanarak işletmenin performansını değerlendirme sürecidir.
- Müşteri Başarısı Üzerindeki Etkisi: Karlılık, likidite, borçluluk gibi oranların performansı izlemek, müşterilerin mali sağlığını ve gelecekteki başarılarını tahmin etmeye yardımcı olabilir.
Mali tablolar, müşteri başarısını etkileyen önemli araçlardır. Bu tabloların analiz edilmesi, işletmelerin finansal sağlıklarını anlamalarına ve stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olur.